1. 金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
  2. お客さまを取り巻くリスクの分析等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な商品提案、販売・勧誘活動を行います。
  3. 商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。
  4. 販売活動等に際しては、お客さまの立場にたって、時間帯や勧誘場所について十分配慮いたします。
  5. 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり、必要に応じて、適切な助言をしてまいります。
  6. お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。
  7. お客さまに関する情報は、業務上必要な範囲で収集し適正に使用するとともに、厳重な管理を行うことにより個人情報の保護を行います。